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信息過載時(shí)代里,內(nèi)容營銷該怎么做?
我們生活在一個(gè)信息過載的時(shí)代,每天都主動(dòng)或被動(dòng)地接受到大量的信息,多得讓人看不過來,你是否曾經(jīng)因手頭要看的東西太多而焦慮心煩?其實(shí)表面上看這是一個(gè)信息過載時(shí)代,但其實(shí)過載的是垃圾信息,優(yōu)質(zhì)信息永遠(yuǎn)都是稀缺的。
消費(fèi)者接觸到的信息遠(yuǎn)多于他們能夠或愿意加工的信息,他們時(shí)刻處于一種信息接收超負(fù)荷的狀態(tài),這導(dǎo)致信息不再有價(jià)值,真正有價(jià)值的是注意力。
那么,針對(duì)這樣的現(xiàn)狀,營銷人應(yīng)該使用怎樣的策略,才能讓輸出的信息不被用戶當(dāng)成噪音過濾掉?對(duì)此,你必須了解消費(fèi)者大腦認(rèn)知策略的變化、消費(fèi)者常用的信息過濾器是如何運(yùn)作的,他們對(duì)信息的偏好及使用邏輯。
信息超載存在已久,當(dāng)人們感覺對(duì)信息不堪重負(fù)的時(shí)候,其實(shí)是我們的過濾器失效了。技術(shù)開始扮演過濾器的角色,技術(shù)主要分為兩類:算法機(jī)制和社交機(jī)制。算法機(jī)制通過計(jì)算機(jī)強(qiáng)大的記憶能力和處理能力,通過對(duì)用戶閱讀習(xí)慣、偏好的計(jì)算,為用戶進(jìn)行個(gè)性化推薦,比如以今日頭條為代表的資訊平臺(tái)。而社交工具則將朋友、同事或我們尊重的人作為衡量標(biāo)準(zhǔn),幫助我們找到感興趣的東西,比如微信、微博等社交媒體。
伴隨著消費(fèi)升級(jí),消費(fèi)者選擇有限商品的時(shí)代過去了,傳統(tǒng)的營銷模式將產(chǎn)品信息強(qiáng)推到消費(fèi)者面前的行為開始失效,很多時(shí)候,不痛不癢的產(chǎn)品信息只會(huì)被他們當(dāng)成噪音過濾掉。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大腦認(rèn)知邏輯是“做加法”,觀點(diǎn)在跳躍的鏈接之間逐漸強(qiáng)化。品牌想要攻占用戶的心智,需要披上觀點(diǎn)的外衣。官方的發(fā)聲也許會(huì)像飄蕩在高空中轉(zhuǎn)瞬即逝的云朵,但意見領(lǐng)袖的聲音卻像植物的根莖深深扎進(jìn)用戶的心智中。意見領(lǐng)袖活躍,自帶流量,更加中立可信,并且在價(jià)值觀和信念上與消費(fèi)者更相似,具有參照價(jià)值。
信息過載時(shí)代,必須掌握較強(qiáng)的搜索能力,主動(dòng)發(fā)掘出有價(jià)值信息就靠搜索能力了,只有擁有很強(qiáng)的搜索能力,才能在想要獲得某方面信息時(shí)在短時(shí)間內(nèi)找到,主動(dòng)搜尋信息在效率上遠(yuǎn)勝于被動(dòng)獲得信息。
同時(shí),主動(dòng)搜尋到的信息也會(huì)更加珍惜,因?yàn)檫@些信息是付出精力的,也是我們想要的,被動(dòng)獲得信息,搜索能力的提升肯定是有方法論的,但還是要多用搜索引擎,多琢磨多總結(jié)搜索技巧,因此,應(yīng)對(duì)信息過載,學(xué)會(huì)分辨信息優(yōu)劣至關(guān)重要!本文出自:煙臺(tái)金蘋果網(wǎng)絡(luò)公司